ACS Protect

Très déçu par cette entreprise. Intervention en décembre 2024, qui s’est bien passée. J’ai fait une demande de SAV dans la foulée et depuis aucun retour malgré mes nombreuses relances (mails/sms/appels). Une fois la facture acquittée, plus de nouvelle...

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Super entreprise, personnel au top du top très professionnel, aimable et gentil. Je suis assez étonné des commentaires concernant la secrétaire car jai eu cette personne au téléphone à plusieurs reprise et elle est vraiment sympathique et très gentille ( peu être que ce jour là elle été mal luné ou peu être que vous aussi vous n’avez pas été aimable 🙄) Je recommande a 100%

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J ai déjà u affaire a plusieurs personne de c cette entreprise notamment au salarié pour la pose de portail ou d intra ton ils sont trés polie et a l écoute mais le seul point négatif et la personne qui vous répond au téléphone une secrétaire très mais très désagréable pas professionnel du tout qui vous raccroche au nez oui vous avez bien lue QUI VOUS RACCROCHE AU NEZ !!!!! je pense demandé un jour a voir le responsable.

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Juste pour le " allez vous faire foutre " de la part de la personne secrétaire ou comptable qui m'a accueilli ce matin au télephone ... qu'elle profesionnalisme et qu'elle écoute ... elle se reconnaitra .. elle ne peut pas savoir qui je suis ni pourquoi j'appelais parce qu'elle ne m'a tout simplement pas écouté ... manque de dicernement et de sang froid. Bien sûr mon commentaire ne mets pas en cause le sérieux de la société ni même la compétence de ceux qui y travail.

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Drôle d'approche clients une folle dingue sans aucune éducation au téléphone. Mal Poli qui raccroche au tel ..qui provoque..une honte pour le réseau professionnel.

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Entreprise très compétente, je recommande. Ils ont réalisé mon portail sur mesure selon mon croquis, j'en suis ravie! Ils sont très à l'écoute et de bon conseil.

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Pour moi la note est triple zero; suite à effraction de la porte d'entrée et sur conseil de notre syndic nous avons contacté sans succès cette entreprise qui ne s'est manifestée qu'un mois plus tard pour établir le devis; devant mon mécontentement le technicien m'a dit " allez vous faire voir " au lieu de faire profil bas . E. P.

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