LEMONNIER - fermetures motorisées

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INSTALLATION PORTAIL Juin/Juillet 2020 Noisy le Grand Portail esthétiquement conforme, mais… Un vis sur deux manque à la fixation du cache, de chaque côté. Réponse installateur : c’est le fabricant qui n’en met qu’une sur deux ! Une pièce d’accroche mal installée, frottement empêchant le déblocage aisément. Crochet recentré par mes soins (démontage, perçage, fixation). Anciennes fixations du vieux portail tronçonnées et relativement masquées en blanc. Constat supplémentaire : portail posé plus haut que l’ancien, donc butée centrale plus haute également. Résultat : frottement des voitures (206, 406, Clio) au passage sur la butée. La 406 a failli y laisser son pot d’échappement entrainant la casse de la butée plastique. Malgré signalement à l’installateur (après 3 appels !!) avant début des travaux, pour préciser que le terrain obligerait à cette réhausse, réponse que cela ne poserait pas de problème, malgré ma proposition de rabaisser la partie « surélevée » du terrain à mes frais. Visite après insistance pour constat par M. Lemonnier qu’il faudrait rabaisser le portail et la butée, l’abaissement du terrain ayant été fait entre temps par mes soins. De nouveau insistance pour faire reconnaitre l’erreur de l’installation sans précaution avec étude des lieux, responsabilités à peine reconnues. Deuxième visite du poseur pour rectifier la hauteur du portail et de la butée. Hauteur rectifiée après tronçonnage des anciennes fixations, résultat : mur endommagé et anciennes vis apparentes et non masquées. Ce n’est pas du travail de professionnel ! Cela ne fait pas 2 mois que les premiers travaux ont été effectués, que le mortier de solidification d’un système d’accroche se disloque. J’espère que cela va tenir dans le temps…. Et pour finir, « nettoyage » après chantiers… ! Morceaux de plastique (provenance ??), écrou, rondelle, vis tronçonnées, reste de meule de tronçonnage, sachet plastique !! Conclusion : le produit est conforme à mon attente, ce qui n’est absolument pas le cas des finitions. COMMENT VOUS DIRE…Les autres témoignages sont positifs…JE N’AI PAS EU CETTE CHANCE !! J'ai eu besoin de démonter la butée centrale, et quelle mauvaise surprise !! Seulement 4 ans après l'installation, 2 vis de fixation sur 4 cassées, les 2 autres tordues et vis complètement rouillées, sans rondelles sous les têtes de vis.!! Le minimum aurait été d'utiliser des vis inox ! Résultat je vais être obligé de refaire la fixation de la butée pour réparer ce travail de gougnafier.!!

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Entreprise très réactive, équipe très professionnelle, travail de qualité. Le résultat est à la hauteur de nos attentes. Il ne me reste plus qu'à faire mon enduit. Je recommande vivement pour la fabrication et l'installation de vos clôtures.

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Entreprise très professionnelle, travail propre et soigné. Plusieurs années après l'installation, nous avons eu une panne et ils sont intervenus très vite, et ont trouvé une solution peu onéreuse, là où d'autres en auraient profité pour vous imposer un moteur ou une pièce bien plus chère. Très pro et honnête, si vous avez un portail à installer, nous vous recommandons sincèrement cette entreprise! +++

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Très bonne réactivité suite à mon appel pour intervenir. Bonne qualité d'intervention avec du personnel compétent et courtois. Excellente entreprise qui m'accompagne avec satisfaction depuis 20 ans pour l'installation et l'entretien de mon portail et ma porte de garage.

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Je recommande sans aucun problème cette société si vous souhaitez faire installer une porte de garage. De bons conseils fournis lors de notre visite sur le show-room, et lors de la prise de côtes à mon domicile. Très bonne prestation, matériel de qualité, posé dans les délais prévus.

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